Persiana descolgada o salida de la guía: cómo volver a colocarla

Qué necesitas

• Destornillador de estrella PZ2 y plano
• Alicates universales y de punta fina
• Linterna
• Escalera de 3 peldaños
• Aspirador o brocha
• Silicona en spray para las guías
• Juego de flejes de persiana, de acero o de plástico con gancho (Gaviota, 2 o 3 unidades, 3-5 € en Leroy Merlin, Bricodepot o ferretería)
• Topes de persiana con tornillo o remache (par, 2-3 €)
• Tapones laterales de lama de la medida de tu lama (bolsa de 10, 2-3 €)
• Lamas sueltas de PVC o aluminio si alguna está rota (2-6 € por metro)

Paso a paso

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   Baja el paño sin forzar

   Deja la persiana en la posición más baja que alcance con un tirón suave. Si está dentro del cajón y no baja, no tires: ve directo al paso siguiente.

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   Abre el cajón y mira los flejes

   Quita la tapa de registro, aspira la arena y, con la linterna, localiza los flejes entre el eje y la primera lama. Fíjate si alguno está roto, doblado, desenganchado del eje o fuera del agujero de la lama.

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   Suelta la primera lama del eje

   Desengancha los flejes del eje (giran o se sacan de su ranura con los alicates). El paño queda apoyado en las guías y en el alféizar. Si pesa mucho, sujétalo con una cuña o pide ayuda a otra persona.

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   Vuelve a meter las lamas en las guías

   Desde el cajón, empuja el paño hacia abajo y hacia la guía hasta que todas las lamas entren en la ranura por los dos lados. Empieza por las de abajo. Comprueba que los tapones laterales de cada lama están puestos; repón los que falten.

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   Monta los flejes nuevos

   Engancha cada fleje nuevo en la primera lama, en el mismo agujero que usaba el viejo, y después en la ranura del eje. Pon todos los flejes del juego aunque solo uno estuviera roto. Deben quedar alineados y a la misma altura.

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   Revisa los topes de la última lama

   Con el paño recto, baja la persiana hasta el alféizar y comprueba los topes de la lama inferior. Si faltan o están sueltos, atorníllalos o remáchalos a 5-10 cm de cada extremo.

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   Limpia las guías y prueba

   Aspira y limpia las guías, aplica un chorro corto de silicona en spray y sube la persiana despacio con el cajón abierto. Debe subir recta. Para y corrige si una lama se desvía. Cierra el cajón cuando suba y baje tres veces sin rozar.

Por qué se descuelga una persiana y cómo saber de qué lado viene el fallo

Una persiana enrollable cuelga del eje por dos o tres flejes: pletinas de acero con muelle o tiras de plástico con gancho que se enganchan al tubo y a la primera lama. Cuando uno se rompe, se desengancha o se dobla, ese lado del paño deja de subir con el eje y la persiana queda inclinada. Si se rompen los dos, el paño cae dentro del cajón y la persiana se queda abajo del todo.

La segunda causa es que las lamas se salgan de las guías laterales. Ocurre cuando faltan los tapones de los extremos de las lamas, cuando la guía está abierta o doblada, o cuando la persiana ha subido con tanta fuerza (muelle del recogedor demasiado tenso, motor sin final de carrera) que el paño ha entrado en el cajón más de la cuenta y se ha salido por arriba. En zonas de viento como Torrevieja, Santa Pola o el Cabo de las Huertas, el aire levanta el paño cuando está a media altura y lo saca de la guía.

Para saber qué pasa, baja la persiana hasta donde llegue sin forzar y abre el cajón. Si el eje gira y un lado del paño no sigue, es un fleje. Si los flejes están bien pero las lamas asoman por fuera de la guía, es un problema de topes o de guía. Si el eje se ha desplazado hacia un lado y las lamas rozan con el cajón, el rodamiento o el soporte del eje han cedido, y ahí conviene llamarnos.

• Paño inclinado, un lado más bajo: fleje roto o desenganchado.
• Lamas fuera de la guía por un lado, paño recto: tapones laterales perdidos o guía abierta.
• Paño dentro del cajón, no baja: persiana enrollada de más, falta el tope o el final de carrera está mal.
• Paño rozando el cajón o la pared: eje desplazado, rodamiento o soporte dañado.

Arreglar persiana descolgada: errores que vemos cada semana

El error más caro es tirar de la cinta con el paño torcido. Las lamas que están fuera de la guía chocan con el borde del cajón, se parten, y una reparación de 50 € pasa a una de 100-150 € con lamas nuevas. Antes de subir nada, el paño tiene que estar recto y dentro de las dos guías en toda su altura.

El segundo error es cambiar un solo fleje. Si uno se ha roto por fatiga, el otro está igual de gastado; se cambian todos a la vez (vienen en juegos de 2 o 3 y cuestan menos de 5 €). También vemos flejes enganchados en el agujero equivocado de la lama, con lo que el paño sube torcido desde el primer día.

Y el tercero: olvidarse de los topes. Los topes son las piezas de plástico o goma que se atornillan a la última lama y evitan que la persiana entre del todo en el cajón. Sin ellos la persiana se descuelga de nuevo en la siguiente subida. Si los tornillos del tope ya no agarran en la lama, pon unos remaches o cambia la lama inferior.

Cuándo llamar a un profesional

Llámanos cuando el eje se ha salido de su soporte, cuando hay más de dos o tres lamas rotas, cuando el cajón es exterior y no tiene registro por dentro, o cuando la persiana es de aluminio relleno de más de 2 metros (pesa 25-35 kilos y recolocarla a mano entre dos personas con el paño suelto es peligroso). También si es de motor y se ha salido de la guía: suele venir de un final de carrera mal ajustado que hay que corregir.

Nuestro precio cerrado para persiana descolgada o atascada es de 50-120 € con desplazamiento y flejes incluidos. Si hay que cambiar lamas, 50-100 € por 1-3 unidades; si el fallo está en el eje o las poleas, 80-150 €. Puedes ver todos los precios en cuánto cuesta arreglar una persiana y pedir cita en reparación de persianas. Llegamos en 20-45 minutos en Valencia, Alicante, Torrevieja y Benidorm.

En Torrevieja y la zona de Orihuela Costa, donde el viento descuelga persianas cada temporada, tenemos página propia: reparación de persianas en Torrevieja. También en Benidorm.

Prevención en la costa: viento, salitre y segundas residencias

El salitre corroe los flejes de acero galvanizado en 3-5 años en primera línea de mar. Cuando abras el cajón por cualquier motivo, mira si tienen óxido o puntos blancos: cámbialos antes de que se rompan. Existen flejes de plástico con gancho de acero inoxidable que duran mucho más en ambiente marino, y cuestan lo mismo.

Si la vivienda está vacía parte del año, deja las persianas bajadas del todo, con las lamas apoyadas en el alféizar. Un paño a media altura es una vela para el viento de levante y se descuelga en una tarde. Si una persiana da a una terraza muy expuesta, un simple cierre de seguridad en la última lama (un tope con gancho, 3-4 €) evita que el viento la levante desde fuera.

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Si después de recolocar el paño la persiana sigue sin subir del todo, mira mi persiana no sube. Si al abrir el cajón ves la cinta rota, sigue cómo cambiar la cinta de una persiana. Y el resumen de las siete averías habituales está en cómo arreglar una persiana.