Quiénes somos: un equipo de profesionales autónomos coordinado por una sola empresa
Manitas Costa es una empresa de reparaciones del hogar con base entre Alicante y Valencia. Coordinamos a un equipo fijo de manitas, cerrajeros, fontaneros, pintores y montadores autónomos, cada uno en su zona de la Costa Blanca. Tú hablas con una sola empresa, que responde del precio, del plazo y de la garantía.
Cómo estamos organizados
No somos un directorio ni una plataforma que te pasa un número. Elegimos a cada profesional, comprobamos su alta de autónomo y su seguro, y le asignamos una zona: Valencia y área metropolitana, Alicante y comarca, la Vega Baja desde Torrevieja, la Marina Baixa desde Benidorm y la Marina Alta desde Dénia. El que viene a tu casa vive cerca y conoce las fincas, las persianas y las tuberías de tu barrio.
La coordinación (WhatsApp, presupuestos, agenda, facturas y reclamaciones) la lleva la empresa, en español, inglés y ruso. Eso importa si gestionas una vivienda para un propietario que vive fuera o si prefieres explicar la avería en tu idioma. Puedes ver todas las zonas en dónde trabajamos.
Lo que hacemos y lo que no
Hacemos los trabajos del hogar que no exigen carnet de instalador en la Comunidad Valenciana: cerrajería, desatascos, persianas, fontanería sin obra, pintura, montaje de muebles, carpintería ligera, mosquiteras, mamparas, toldos y pequeños arreglos de albañilería. La lista completa está en servicios.
Lo decimos claro para que no pierdas tiempo. No hacemos:
- Instalaciones eléctricas nuevas, cuadros ni boletines (sí cambiamos enchufes, interruptores y lámparas sin tocar la instalación).
- Gas, calderas, calentadores ni calefacción.
- Aire acondicionado que requiera manipular gas refrigerante.
- Reformas integrales, tabiques y obras que necesitan licencia.
- Puertas de vehículos y cajas fuertes certificadas.
Cómo ponemos el precio
Nos mandas una foto por WhatsApp y te damos un precio cerrado por escrito antes de ir. Si lo aceptas, no cobramos desplazamiento. Si necesitamos verlo en persona y al final decides no hacerlo, la visita cuesta 25 € en Valencia y Alicante ciudad o 35 € en el resto de la zona. Las piezas van aparte y te decimos su precio antes de comprarlas; también puedes comprarlas tú.
Se paga al terminar, cuando has visto el trabajo hecho: efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia, siempre con factura con IVA. Las horquillas de cada trabajo están publicadas en precios y no cambian según quién llame.
Garantía y seguro
Cada trabajo lleva 6 meses de garantía por escrito en la mano de obra. Si una cinta de persiana se vuelve a salir o un grifo vuelve a gotear por lo que hemos tocado, volvemos sin coste. Las piezas que instalamos conservan la garantía del fabricante. Todos los profesionales del equipo están cubiertos por un seguro de responsabilidad civil por si algo se daña durante el trabajo.
Si algo no ha salido como esperabas, escríbenos antes de dejar una reseña: lo arreglamos. Las opiniones que recibimos en Google las publicamos tal cual en opiniones.
Para quién trabajamos
Particulares de toda la costa, propietarios que viven en el Reino Unido, Alemania, Noruega o Rusia y tienen aquí una segunda residencia, gestores de apartamentos turísticos en Benidorm y Torrevieja, comunidades de vecinos, administradores de fincas e inmobiliarias que necesitan poner a punto un piso entre inquilinos. Si es tu caso, cuéntanoslo en contacto y te explicamos cómo trabajamos con llaves, fotos y facturas a distancia.
Preguntas frecuentes
¿Sois una empresa o autónomos sueltos?
Las dos cosas, y es a propósito. La empresa es la que contrata contigo, fija el precio, factura y responde de la garantía. Los profesionales que hacen el trabajo son autónomos que colaboran con nosotros de forma estable, cada uno en su zona. Así tienes el trato cercano de un manitas de barrio con la responsabilidad de una empresa detrás.
¿Tenéis tienda o local al que pueda ir?
No. Somos un servicio a domicilio sin local abierto al público: toda la gestión es por WhatsApp, teléfono o formulario, y el trabajo se hace en tu casa. Eso nos permite tener profesionales repartidos por Valencia, Alicante y la Costa Blanca en lugar de un solo punto desde el que salir.
¿Puedo pedir que venga siempre el mismo manitas?
Sí, si trabaja en tu zona y está disponible. Es lo habitual con clientes que nos llaman varias veces al año, como gestores de apartamentos o propietarios de segunda residencia. Dilo al escribirnos y lo anotamos en tu ficha. Si ese día no puede, te avisamos y te proponemos otro del equipo con el mismo precio.
¿Qué pasa si mi avería necesita un instalador con carnet?
Te lo decimos en cuanto lo vemos, sin cobrarte por ello si la consulta ha sido por foto. Trabajamos con instaladores autorizados de electricidad, gas y aire acondicionado en Valencia y Alicante, y te pasamos su contacto. No cobramos comisión por esa recomendación ni nos hacemos cargo de su trabajo.
¿Atendéis en inglés y en ruso?
Sí. La coordinación por WhatsApp y teléfono es en español, inglés y ruso, y en el equipo hay profesionales que hablan los tres idiomas. Puedes escribirnos en el que prefieras y recibirás el presupuesto, las fotos y la factura en ese idioma.
Pide presupuesto sin compromiso
¿Te lo arreglamos hoy?
Llama, escribe por WhatsApp o deja tus datos. Te damos precio cerrado antes de empezar y sin coste de desplazamiento si aceptas el presupuesto.